SERVICIO TÉCNICO

Servicio técnico de drones DJI. Nos convertiremos en tu socio y aliado, ofreciendo un servicio personalizado que se adapta a tus necesidades.

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NUEVO SERVICIO

Reparación Express en Tienda

Trae tu drone consumer a nuestra tienda y, previa evaluación técnica, podremos diagnosticarlo en pocos minutos y repararlo el mismo día frente a ti.

Este servicio está pensado para clientes que buscan una solución más rápida, transparente y cómoda. Mientras esperas, podrás permanecer en un espacio agradable con café dentro de nuestra tienda.

Consultar por WhatsApp Escribir por correo

Servicio con agendamiento previo, disponible solo para drones consumer, sujeto a evaluación técnica, disponibilidad de repuestos y complejidad de la falla.

¿Cómo funciona?

1. Evaluación inicial

Realizamos una revisión y diagnóstico estimado en 10 minutos.

2. Reparación en tienda

Si la falla lo permite, la reparación puede tomar entre 1 y 4 horas.

3. Transparencia total

El cliente puede ver el proceso de reparación directamente en nuestra tienda.

4. Espera cómoda

Contamos con un espacio de espera para que puedas tomar un café y esperar de forma agradable.

Diagnósticos

Evaluaremos cómo se encuentra el drone, estableciendo la mejor solución para su reparación.

Mantención Preventiva

Limpieza y revisión del equipo para evitar futuros inconvenientes técnicos y operativos.

Mantención Correctiva

Limpieza profunda y revisión para corregir un problema que no requiere cambio o reparación.

Cambio de piezas

Reemplazamos la pieza con problemas por una nueva en buen estado, verificando su efectividad con nuestros técnicos.

Reparación de piezas

Si la pieza lo permite podemos reparar gracias a nuestro laboratorio con maquinaria especializada, partes del drone y evitar el cambio de pieza.

Integraciones y desarrollos

Si necesitas integrar alguna tecnología adicional a tu drone, te podemos ayudar a resolverlo.

REALIZA MANTENCIONES PREVENTIVAS

Y EVITA REPARACIONES

Limpieza exterior
Limpieza interior
Limpieza de motores
Calibraciones
Revisión de sensores
Verificamos el correcto estado del drone

NUESTRO PROCESO

Contacto

Nuestra área de servicio técnico te hará las consultas necesarias para ver factibilidad de reparación e indicará pasos a seguir

Ingreso

El drone cuando es recibido en nuestro servicio ténico, se le realiza un catastro de todo lo que ingresa, se toman datos personales de contacto y se identifican los problemas que presenta el drone.

Diagnóstico

El técnico analiza, prueba y cambia piezas para identificar la solucion a los problemas del drone.

Presupuesto

Se envía el presupuesto con valores de repuestos necesarios y mano de obra.

Aprobación

El cliente debe aceptar o rechazar el presupuesto para proceder con la reparación. Si no lo acepta, se hace un cobro mínimo por concepto de diagnostico realizado.

Reparación

El drone cuando es recibido en nuestro servicio técnico, se le realiza un catastro de todo lo que ingresa, se toman datos personales de contacto y se identifican los problemas que presenta el drone.

Pruebas

Se realizan diferentes pruebas de funcionamiento al drone para que quede 100% operativo.

Entregas

Se le informa al cliente que su equipo está listo para ser retirado. Al momento del retiro el equipo se prueba con el cliente.

Profesionales

Nuestros técnicos se capacitan constantemente para liderar en tecnología de drones y ofrecer servicios profesionales y actualizados.

Experiencia

Más de diez años en el sector ha hecho de nuestro servicio técnico un experto conocedor del funcionamiento y mantenimiento de la tecnología drone.

Compromiso

Nuestra misión es asegurar la satisfacción del cliente, comprometiéndonos a ser un aliado en tus metas y resolver tus problemas.

Nuestros clientes

Testimonial

Que dicen nuestros clientes

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